Általános tájékoztató

Egyedi termék

Egyedi gyártásban elkészülő termék megrendelése esetén, kérem kattintson a weboldalon felső sávban elhelyezett EGYEDI TERMÉK ÁRAJÁNLATKÉRÉS menüpontra és küldje el a termék  és a megrendeléshez szükséges adatokat.  Árajánlat, tájékoztatás pár munkanapos határidővel elkészül, amit email formában elküldünk az Ön által megadott email címre. 

Hibabejelentés

Hibabejelentés, meglévő megrendelésével kapcsolatos bármilyen jellegű hiba felmerülése esetén: Felső menüsávban elhelyezett Adatbeküldési felület kitöltésével. Kollégáink ezt követően felveszik Önnel a kapcsolatot és segítenek megoldást találni a felmerülő kérdéseire, illetve jelzéseivel kapcsolatban.

 

Szállítással kapcsolatos tájékoztatás:

Megrendelés történhet Utánvéttel

Ebben az esetben a termékátvételt követően fizeti a szállítmányozónak a vételár teljes összegét.

Utánvétnél készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges.

Több termékrendelés esetén rakja kosárban azokat a termékeket amiket szeretne megrendelni és a rendszer automatikusan kiszámítja Önnek a rendelési folyamatnál a szállítási díjat !

A megrendelt termék szállítása az összeg beérkezésétől számított 3-5 munkanapon belül történik, amennyiben nincs feltüntetve külön más szállítási idő a termékadatlapon!

Szállítási napról a szállítmányozó smst küld időintervallum meghatározásával, aznap pedig telefonál.
Amennyiben külön időintervallumot szeretne meghatározni a szállítás pontos időpontjáról azt sajnos nem tudjuk megtenni, mert a szállítmányozó egy nap 30-40 címre szállít és nem mindig tudunk külön abban az időben arra az időpontra szállítást biztosítani.


Megrendelés történhet Banki átutalással ( előreutalással )

A termékek megrendelését követően kérjük, figyeld az e-mailjeidet, mert VISSZAIGAZOLÁST küldünk a megrendelésről.

Ha ezt megkaptad, kérjük, a visszaigazolásban szereplő összeget utald át a lent megadott bankszámlaszámra, valamint a közlemény rovatba add meg a rendelésed azonosítószámát.

Az utaláshoz szükséges adatok (Melyeket a visszaigazoló e-mail is tartalmazni fog):

Kedvezményezett: Plalex Kft. 
Bankszámlaszám: 12065006-01774781-00100002
Közlemény rovatba: Számlázási név / Rendelési azonosító

A megrendelt termék szállítása az összeg beérkezésétől számított 3-5 munkanapon belül történik, amennyiben nincs feltüntetve külön más szállítási idő a termékadatlapon!

Szállítási napról a szállítmányozó smst küld időintervallum meghatározásával, aznap pedig telefonál.

Amennyiben külön időintervallumot szeretne meghatározni a szállítás pontos időpontjáról azt sajnos nem tudjuk megtenni, mert a szállítmányozó egy nap 30-40 címre szállít és nem mindig tudunk külön abban az időben arra az időpontra szállítást biztosítani.

Megrendelés történhet személyes átvétellel, megrendelést követően:

Cím: 6451 Tataháza, Rákóczi Ferenc u. 85.

Személyes termékátvétel megrendelést követően egyeztetett időpontban, azonnali árukiadást nem mindig tudjuk biztosítani raktárunkban, csak előre egyeztetés esetén.

 

Általános Tájékoztató

- A webáruházban feltöltött termékfotók illusztrációk. 

- A termékméret meghatározás: Az első méret a termékmegnevezésben mindig a Szélességet jelenti, második méret a termék Magasságát.

- Nyitásirány: Befelenyíló esetén belső nézetből, kifelenyíló esetén külső nézetből kerül meghatározásra.

- Amennyiben nem hivatalos beépítős szakember ( 31 582 03 ) építi be a terméket, akkor az garanciavesztéssel jár. 
A jótállás, szavatosság érvényességének feltétele a szakszerű beépítés, rendeltetésszerű használat és előírt karbantartás. Garancia nem terjed ki az elemi károkra és a gondatlan használatból eredő hibákra ( pl. kőműves, festő, helyreállító munkákból adódó sérülések, nem megfelelő tárolás , stb. )